為進一步轉變工作作風、提升工作效能、優化營商環境，努力為群眾和企業提供更優、更快、更好的政務服務。結合職能承諾如下：

????一、審批效率再提升

1、所有審批、備案、資質辦理等業務全部進入行政服務中心，全面實施“陽光操作”，實現“一次告知、一窗受理、一站辦結”，力爭“一次辦成”。

2、建筑工程施工許可證核發審批時限由15個工作日壓縮至5個工作日；三級建筑業施工企業資質核發行政審批時限由120個工作日壓縮至20個工作日；房屋建筑工程竣工驗收備案審批時限由15個工作日壓縮至3個工作日。

3、商品房預售許可及現售備案由25個工作日壓縮到7個工作日辦結；三級以下房地產開發企業資質許可辦理時限由30個工作日壓縮至15個工作日。

二、便民服務再提升

4、水氣暖繳費全部實現網上辦、掌上辦。

5、壓縮企業供水、供氣、供熱報裝時限，從受理企業申請當日起，開展現場勘查、驗收、接通等環節的總時間分別由原來的20-30天壓縮到3、4、5個工作日（以上時間不包括施工圖設計、工程施工等時間）。

6、對道路、供水、供氣、供熱、排水的應急搶修、故障報修，接到群眾電話或轉接指令后，工作人員30分鐘內到現場處置。

三、服務質量再提升

7、嚴格首問責任制、限時辦結制和崗位AB角責任制，實施“預約服務”、“延時服務”，確保辦事群眾最多跑一次。

8、精簡報送材料，沒有法律法規依據的證明一律取消，能通過現有證照證明的一律認可，能采取申請人書面承諾方式解決的一律解決，能通過網絡核驗的一律核驗。

9、積極推進網上審批，能夠通過網上辦理的一律網上辦理，除存檔備查材料外，不再重復提交申請材料。

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以上承諾，歡迎社會各界監督。

監督電話：0398-2821112